Дмитрий Голубков в рабочим визитом посетил городской округ Власиха

Совместно с председателем комитета по вопросам ЖКХ и строительства администрации городского округа Власиха Александром Печниковым и руководителями отделов предприятий сферы ЖКХ Дмитрий Голубков проверил, как идут ремонтные работы в подъездах домов по улице Цветной бульвар и проинспектировал работу МФЦ.

В первую очередь парламентарий посетил подъезды, в которых ремонт близится к завершению. Депутата интересовало состояние межпанельных швов, вентиляционных и дымовых каналов, подвалов и входных групп. Также объектом контроля депутата также стала прилегающая дворовая территория, где еще продолжаются работы по благоустройству.

В ходе осмотра Дмитрий Голубков высказал некоторые замечания по качеству, дал рекомендации по их устранению.

Председатель комитета по вопросам ЖКХ Александр Печников проинформировал депутата о тесном взаимодействии сотрудников управляющей компании с жильцами домов. «Работы в подъездах, цветовая гамма и применяемые материалы согласовываются с жителями. В ходе ремонта проводится замена покрытий полов первого этажа, окраска лестничных маршей, восстановление металлических ограждений и лестничных перил, ремонт с окраской дверей в местах общего пользования, замена почтовых ящиков, осветительных приборов, монтаж проводов в короба, установка оконных блоков. Жалобы жителей на протечку межпанельных швов сейчас единичные, но если такое случается, то герметизация швов проводится по заявлению жильцов дома. Сейчас во Власихе в рамках действующей областной программы «Мой подъезд» работы завершены на 65 %», — сообщил руководитель комитета.

Следующим пунктом визита депутата стал офис «Мои документы» многофункционального центра по оказанию государственных и муниципальных услуг городского округа Власиха.

Как рассказала директор МФЦ Светлана Серба, с момента открытия офиса было принято более 38 тысяч заявлений жителей. Депутат поинтересовался количеством ежедневных обращений, предоставляемыми услугами и временем ожидания посетителей.

«На сегодняшний день мы предоставляем более 300 услуг. Ежедневно к нам обращаются от 150 до 170 жителей городка. Среднее время ожидания – 2,5 минуты.  Стараемся, чтобы жители не ожидали в очереди более 12,5 минут. С 1 сентября у нас появится новая услуга по перекодированию социальных карт», — рассказала депутату Светлана Серба.

По итогам визита Дмитрий Голубков отметил приемлемое качество ремонта подъездов в городском округе и отсутствие очередей в МФЦ. «Конечно, всегда есть, что улучшать, нужно слышать жителей, стараться адресовать те проблемы, которые жители ставят. В целом, качество ремонта подъездов по губернаторской программе шагает полным ходом, работы выполняются качественно и очень приятно отметить ответственность управляющей компании и строителей.

Что касается работы МФЦ, то самое главное – отсутствие очередей и минимальное время ожидания. Во Власихе не наблюдается проблем в этой части. Окна операторов, которые здесь работают, справляются с этим потоком. Если количество услуг будет увеличено, если будут добавлены дополнительные функции, то конечно, придется увеличивать штат и добавлять рабочие окна», — подвел итог визита парламентарий.

0 ответы

Ответить

Присоединяйтесь к обсуждению!
Feel free to contribute!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *